Atención integral: trámites, programas y salud en un solo lugar
El Ayuntamiento de Poza Rica puso en operación una jornada itinerante denominada “Día del Pueblo”, cuya finalidad es acercar a las familias servicios municipales y de otros niveles de gobierno sin que tengan que acudir a oficinas centrales. La primera edición se llevó a cabo en el Parque Infantil El Mollejón, donde se instalaron módulos para atención ciudadana y se ofrecieron servicios preventivos de salud.
"esta iniciativa forma parte de un modelo de trabajo en territorio, donde el gobierno sale al encuentro de la población para escuchar, atender y dar seguimiento a las solicitudes"
La alcaldesa Adanely Rodríguez supervisó los módulos e intercambió comentarios con asistentes y servidores públicos. Acompañada por miembros del Cabildo y titulares de diversas áreas, recorrió los puntos de atención para revisar el funcionamiento de los servicios y constatar que la población pudiera gestionar trámites y recibir orientación en un único espacio.
Qué dependencias participaron
- Áreas municipales: Servicios Públicos, Obras Públicas, Catastro, Jurídico, Protección Civil, Ecología, Desarrollo Económico, Deportes y Registro Civil.
- Instancias de apoyo social y derechos: DIF Municipal, SIPINNA, Instituto Municipal de la Mujer, Oficina Municipal de Enlace con SRE, y Derechos Humanos.
- Órganos estatales y federales: CAEV, CFE, Bienestar, Liconsa, Tránsito y Transporte del Estado, Hacienda estatal, IVEA.
- Acción en salud: Brigada con personal de la Universidad Veracruzana y la Jurisdicción Sanitaria III.
La combinación de dependencias permitió ofrecer desde orientación en programas sociales hasta atención preventiva médica en terreno. La coordinación interinstitucional amplió la variedad de servicios disponibles para las familias pozarricenses.
Servicios ofrecidos (resumen)
| Tipo de servicio | Ejemplos | Responsable |
|---|---|---|
| Trámites civiles y legales | Registro Civil, asesoría jurídica | Oficinas municipales |
| Servicios públicos y obras | Reportes de alumbrado, drenaje, obra pública | Servicios Públicos / Obras Públicas |
| Programas sociales y apoyos | Liconsa, Bienestar | Instancias estatales y federales |
| Salud preventiva | Consultas, orientación y promoción | Universidad Veracruzana / Jurisdicción Sanitaria III |
La jornada también sirvió para recibir solicitudes ciudadanas y dar seguimiento directo a peticiones que habitualmente requieren acudir a oficinas centrales. Según lo informado por las autoridades, el objetivo es fortalecer la cercanía entre las instituciones y la población mediante una presencia gubernamental más visible en colonias y espacios comunitarios.
Implicaciones y continuidad
Al llevar trámites y salud a zonas residenciales, la estrategia busca reducir barreras de acceso para grupos con movilidad limitada o con menos tiempo para desplazarse. Asimismo, facilita la identificación rápida de problemas locales —por ejemplo, necesidades en infraestructura o servicios públicos— y permite su atención coordinada.
Para la ciudadanía interesada en futuros “Día del Pueblo”, conviene seguir los canales oficiales del Ayuntamiento para conocer fechas, ubicaciones y la oferta de servicios en cada jornada, así como los requisitos para realizar trámites en sitio.
