Unidad Vactor donada por Pemex fortalecerá limpieza de redes y respuesta a demandas ciudadanas
El Ayuntamiento de Centro, Tabasco, recibió de Petróleos Mexicanos (Pemex) la donación de una unidad tipo Vactor destinada al Sistema de Agua y Saneamiento (SAS) municipal. La entrega se realizó en la Plaza de la Revolución, frente al Palacio Municipal, y fue encabezada por la alcaldesa Yolanda Osuna Huerta y representantes de la Gerencia de Responsabilidad Social de Pemex.
El equipo se incorpora a las tareas de atención de desazolves y mantenimiento de infraestructura sanitaria, labores que el SAS atiende a través del Centro de Monitoreo de Servicios Municipales y la línea telefónica 072. Según las autoridades municipales, solo en la modalidad de desazolve la plataforma ha recibido más de tres mil solicitudes desde su puesta en marcha.
“Quiero dimensionar el beneficio que este equipo que hoy entrega y dona Pemex al gobierno de Centro, que es este Vactor, viene a ser de una gran utilidad; viene a ampliar estas posibilidades de un gran equipo humano que también hay en el SAS.”
En el acto también participó César Raúl Ojeda Zubieta, titular de la Gerencia de Responsabilidad Social de Pemex, quien entregó la unidad en representación del director de la empresa, Juan Carlos Carpio Fragoso. Ojeda Zubieta relacionó la donación con el Programa de Apoyo a la Comunidad y al Medio Ambiente (PACMA), que Pemex promociona como parte de su política de sustentabilidad y responsabilidad social.
Las autoridades ligaron la iniciativa a esquemas de coordinación entre los distintos niveles de gobierno y a programas de prosperidad compartida impulsados por la administración federal y estatal. En la ceremonia se mencionaron, por nombre, a la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo y al gobernador de Tabasco, Javier May Rodríguez, como referentes de esa estrategia de trabajo conjunto.
Qué significa la llegada del Vactor para los ciudadanos
- Mejora en la capacidad operativa del SAS para atender obstrucciones y desazolves en redes sanitarias.
- Reducción potencial de reportes recurrentes por fallas en drenaje al integrar equipo especializado.
- Refuerzo del mecanismo de atención ciudadana a través del Centro de Monitoreo y la línea 072, que concentran reportes de alumbrado, fugas, recolección de residuos y bacheo, entre otros.
Desde noviembre de 2025 opera el Centro de Monitoreo de Servicios Municipales, que canaliza las solicitudes ciudadanas. Las autoridades municipales subrayaron que el Vactor amplía las posibilidades operativas del personal del SAS para dar respuesta más rápida y técnica a los reportes recibidos.
| Elemento | Dato |
|---|---|
| Línea de reporte | 072 |
| Solicitudes de desazolve recibidas | Más de 3,000 |
| Programa de Pemex vinculado | PACMA |
Qué debe saber el usuario y a quién contactar
Los ciudadanos que requieran atención por obstrucciones en drenaje u otros servicios municipales pueden continuar reportando incidencias a la línea 072 del Centro de Monitoreo de Servicios Municipales. Para trámites y seguimiento directamente con el SAS de Centro, se recomienda acudir o comunicarse con la oficina correspondiente del Ayuntamiento de Centro en Villahermosa.
La incorporación de un Vactor no sustituye la necesidad de mantenimiento preventivo constante ni de diagnósticos técnicos complejos; sin embargo, se espera que mejore la rapidez en respuesta a casos de saturación de alcantarillado y reduzca el riesgo de inundaciones localizadas derivadas de obstrucciones.
La donación ejemplifica una intervención de la empresa productiva del Estado en apoyo a servicios municipales bajo la figura de responsabilidad social. Para usuarios y gestores municipales, la prioridad será medir en los próximos meses el impacto operativo: tiempo de respuesta, número de intervenciones realizadas con la nueva unidad y reducción de reportes repetidos en la línea 072.
Contacto útil:
- Centro de Monitoreo de Servicios Municipales (línea 072) — recepción de reportes y seguimiento.
- Sistema de Agua y Saneamiento (SAS) de Centro — para seguimiento técnico y programaciones de limpieza.
Esta nota presenta los hechos comunicados al público por el Ayuntamiento de Centro y por la Gerencia de Responsabilidad Social de Pemex, sin incorporar estimaciones adicionales ni datos no provistos en la información oficial.
