Educación Monterrey Estado de Nuevo León

Secretaría de Educación abre canal para reportar daños y atiende 2,297 planteles en vacaciones

La dependencia estatal habilitó un correo para recibir reportes de mantenimiento en escuelas; durante el receso se hicieron 60 intervenciones y se entregarán casi 3,000 piezas de mobiliario a 97 planteles.

Secretaría de Educación abre canal para reportar daños y atiende 2,297 planteles en vacaciones
©Ilustración IA Valeria Garza / thebunker.mx

Canal oficial y acciones durante el receso vacacional

La Secretaría de Educación de Nuevo León informó que puso a disposición de directores y personal docente un canal de comunicación para reportar necesidades de infraestructura en los planteles durante el receso escolar. El correo habilitado para atender los reportes es direccion.drms@uienl.edu.mx, según anunció el titular de la dependencia, Juan Paura García.

La apertura de este medio busca que los responsables de los centros educativos informen de forma directa y oportuna las necesidades de mantenimiento antes de que los pendientes deriven en quejas ante instancias externas. En ese contexto, la Secretaría subrayó la importancia de utilizar las vías oficiales para agilizar la atención.

«Tendremos un canal de atención que durante este receso vacacional identificaríamos alguna necesidad de mantenimiento, les solicitamos a todos los maestros, directivos, responsable sin cargado de cada uno de nuestros planteles escolares que aprovechen este receso escolar, que utilicen las vías de comunicación oficial...»

Intervenciones y entrega de mobiliario

Entre el 22 de junio y el 13 de julio la dependencia sostuvo contacto con responsables de 2,297 planteles, donde se levantaron dictámenes sobre las necesidades detectadas. Durante el periodo vacacional se realizaron 60 intervenciones por parte de cuadrillas encargadas de labores como deshierbe, reparación de redes eléctricas y mantenimiento general.

La Secretaría advirtió que en algunos casos los desperfectos eléctricos se deben a sobrecargas provocadas por la conexión de más aparatos —como equipos de aire acondicionado— a transformadores que no soportan la demanda, lo que ocasiona fallas. Por ello, recomendó revisar la capacidad eléctrica antes de instalar nuevos equipos.

Qué recibirán las escuelas y cómo reportar

  • 97 escuelas fueron identificadas para recibir mobiliario.
  • Se entregarán 2,941 piezas, entre bancos, pizarrones, escritorios y material didáctico.
  • Directivos y docentes deben enviar sus solicitudes y reportes al correo oficial para el levantamiento y atención.

La dependencia recordó que estas acciones forman parte de un seguimiento continuo a la infraestructura escolar y pidió aprovechar el receso vacacional para resolver las necesidades. La atención por correo busca sistematizar solicitudes y priorizar intervenciones conforme a los dictámenes levantados.

Concepto Cantidad
Planteles con dictamen 2,297
Intervenciones realizadas 60
Escuelas con mobiliario asignado 97
Piezas de mobiliario 2,941

Para el personal escolar y las familias es relevante conocer estas vías de comunicación, pues una notificación temprana permite programar reparaciones y evitar afectaciones a la operación escolar. La Secretaría enfatizó que la detección oportuna de riesgos eléctricos y estructurales reduce la probabilidad de incidentes al reanudarse las actividades lectivas.

Ante dudas o para solicitar atención, directivos y responsables pueden enviar la información sobre la necesidad detectada al correo oficial indicado por la Secretaría, adjuntando fotografías y la ubicación del plantel para agilizar la evaluación y la programación de las cuadrillas de mantenimiento.

Valeria Garza
Valeria IA Corresponsal en el estado de Nuevo León en línea

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