Servicios afectados temporalmente en sedes de la Secretaría de Seguridad Ciudadana
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) del municipio de Querétaro informó que, entre el 20 y el 31 de julio de 2026, aplicará ajustes en los horarios de atención y la prestación de algunos trámites en sus oficinas. Las medidas incluyen la suspensión temporal de expedición de licencias para conducir en sedes específicas, así como cambios en la atención para pagos de infracciones, entrega de garantías y otros servicios asociados.
"La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) informó que del 20 al 31 de julio de 2026 aplicará ajustes temporales en los horarios de atención y en la prestación de algunos servicios relacionados con trámites de licencias para conducir, constancias, permisos, pago de infracciones y entrega de garantías en sus distintas sedes."
La dependencia pidió a la ciudadanía consultar los horarios actualizados de cada oficina y programar su visita con anticipación para evitar contratiempos durante este periodo. Los cambios incluyen reducciones en la jornada de atención y, en algunas sedes, la suspensión total de determinados trámites.
- Sedes Corregidora y El Marqués: suspenden expedición de licencias, permisos para circular sin placas ni documentos y constancias de no infracción del 20 al 31 de julio.
- Sede Rhino: horario de atención del 20 al 31 de julio será de 8:00 a.m. a 3:30 p.m. para expedición de licencias, permisos para circular sin placas y constancias de no infracción.
- Sede Rhino (servicios de pagos): para pago de infracciones y entrega de garantías el horario será de lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Sede Pedro Escobedo: suspende pago de infracciones y entrega de garantías del 20 al 31 de julio; en caso de infracción, la SSC señaló que los pagos se podrán realizar en alternativas señaladas por la dependencia.
- Sede San Juan del Río: atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:30 p.m. en Av. Juárez Poniente 93, colonia Centro.
Qué deben considerar los usuarios
Los cambios implican que quienes planeen tramitar o renovar su licencia de conducir, solicitar permisos temporales o realizar el pago de infracciones en las sedes señaladas deberán reprogramar su visita o acudir a sedes con servicio activo. La SSC aseguró que la atención se reanudará de manera habitual a partir del 1 de agosto de 2026.
Para evitar multas por vencimiento de documentos o demoras en trámites, se recomienda:
- Verificar la sede más cercana que mantenga el servicio durante las fechas indicadas.
- Consultar los horarios actualizados en los canales oficiales de la SSC antes de acudir.
- En caso de recibir una infracción, atender los mecanismos alternativos de pago que la dependencia habilite.
| Sede | Servicio afectado | Fecha | Horario relevante |
|---|---|---|---|
| Corregidora | Suspensión: expedición de licencias, permisos y constancias | 20-31 de julio | - |
| El Marqués | Suspensión: expedición de licencias, permisos y constancias | 20-31 de julio | - |
| Rhino (expedición) | Expedición de licencias, permisos y constancias | 20-31 de julio | 8:00–15:30 |
| Rhino (pagos) | Pago de infracciones y entrega de garantías | 20-31 de julio | Lun–Vie 8:00–15:30; Sáb 8:00–13:00 |
| Pedro Escobedo | Suspensión: pago de infracciones y entrega de garantías | 20-31 de julio | - |
| San Juan del Río | Atención general | 20-31 de julio | 8:00–15:30 (Av. Juárez Poniente 93, Col. Centro) |
La SSC enfatizó que la reanudación de la atención será de manera habitual una vez concluido el periodo señalado. Para trámites urgentes, conviene confirmar la disponibilidad de servicios y las opciones de pago en línea o en módulos alternos que la dependencia pueda indicar.
La medida, de carácter temporal, obliga a la población a anticipar gestiones vehiculares y administrativas; en particular, a quienes requieren licencias o necesitan saldar infracciones antes de que se apliquen plazos administrativos o legales.
