Despliegue local para garantizar la llegada de apoyos
La Secretaría del Bienestar mantiene en Gómez Palacio un operativo de visitas puerta a puerta y asambleas informativas en colonias y comunidades rurales, con el propósito de que los recursos lleguen de forma directa a los beneficiarios y se atiendan problemas particulares que impiden el cobro, informó el director regional de los Programas del Bienestar, Francisco Tonchez.
Las acciones responden, según la dependencia, a las instrucciones de la Presidenta de la República, Claudia Sheinbaum, para sostener un gobierno “cercano a la ciudadanía”. En este contexto, el operativo de pagos correspondiente a los adultos mayores tiene previsto concluir entre el 28 y 29 de septiembre.
Durante los recorridos en campo se han localizado varios obstáculos que impiden la recepción o el cobro de apoyos: tarjetas bancarias con fecha de vencimiento, extravíos y casos de personas en situación de vulnerabilidad o con problemas de movilidad.
- 20 personas postradas han sido agendadas para recibir el pago en su domicilio, con la intervención del Banco del Bienestar y un Servidor de la Nación.
- Se detectaron alrededor de 50 personas que, por falta de información o errores en documentos como acta de nacimiento o CURP, no estaban registradas en los programas.
- En cerca de 10 casos familiares retuvieron las tarjetas de los adultos mayores para disponer de los recursos, situación que la autoridad ha identificado como vulnerable.
| Concepto | Cifra informada |
|---|---|
| Casos agendados para pago domiciliario | 20 |
| Personas no registradas por problemas documentales | ~50 |
| Casos de retención de tarjetas por familiares | ~10 |
"Estamos realizando visitas casa por casa precisamente para detectar casos especiales en el tema de los beneficiarios de los programas que maneja la Secretaría del Bienestar", dijo Francisco Tonchez.
Para las personas con movilidad reducida o en estado de postración, la Secretaría coordina visitas domiciliarias para que el pago se efectúe en sus hogares. El esquema operativo incluye la presencia de personal del Banco del Bienestar acompañado por Servidores de la Nación en los domicilios previamente agendados.
En los casos de beneficiarios que enfrentan problemas documentales, el personal de la dependencia ofrece orientación para la corrección de actas de nacimiento o CURP y así facilitar su incorporación a los programas sociales. Respecto a la retención de tarjetas por parte de familiares, Tonchez recomendó a las víctimas tramitar la baja y reposición de la tarjeta o presentar denuncia ante la Procuraduría de la Defensa del Adulto Mayor.
El operativo casa por casa supone un contacto directo con la población de Gómez Palacio que depende de estos pagos. Para quienes aún no han cobrado o tienen dudas sobre su situación, la recomendación oficial es acercarse a los módulos del Bienestar o solicitar la atención domiciliaria si existen impedimentos de movilidad que impidan acudir a los puntos de pago.